Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
1. Introduzione
La presente Privacy Policy descrive come Bombiattor ("noi", "nostro" o "la Società") raccoglie, utilizza, condivide e protegge le informazioni personali degli utenti ("tu", "tuo" o "l'Utente") del nostro sito web bombiattor.center e dei nostri servizi di personal styling.
Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana applicabile.
2. Titolare del Trattamento
Bombiattor
Via della Moda 123, 20121 Milano (MI), Italia
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
3. Tipi di Dati Raccolti
3.1 Dati forniti volontariamente
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Dati della consulenza: preferenze di stile, misure, esigenze specifiche
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per il processamento dei pagamenti
- Comunicazioni: contenuto dei messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
- Cookie: come descritto nella nostra Cookie Policy
- Dati di utilizzo: interazioni con il sito e i servizi
4. Finalità del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:
4.1 Fornitura dei Servizi
Base giuridica: Esecuzione del contratto
- Erogazione di servizi di consulenza di personal styling
- Pianificazione e conduzione di sessioni di shopping
- Analisi del guardaroba e consulenza sui colori
- Comunicazione relativa ai servizi
4.2 Gestione delle Richieste
Base giuridica: Legittimo interesse
- Risposta alle richieste di informazioni
- Gestione dei moduli di contatto
- Customer care e supporto
4.3 Marketing (solo con consenso)
Base giuridica: Consenso
- Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Informazioni su nuovi servizi e offerte
- Inviti a eventi e workshops
4.4 Miglioramento dei Servizi
Base giuridica: Legittimo interesse
- Analisi dell'utilizzo del sito web
- Miglioramento dell'esperienza utente
- Sviluppo di nuovi servizi
5. Condivisione dei Dati
Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Processatori di pagamento, servizi di hosting, strumenti di email marketing (sempre sotto accordi di protezione dati)
- Obblighi legali: Quando richiesto dalla legge o dalle autorità competenti
- Consenso esplicito: Quando hai dato il tuo consenso specifico
- Partner di servizi: Solo per la fornitura specifica del servizio richiesto e con il tuo consenso
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali per i seguenti periodi:
- Dati di consulenza: 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale
- Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o per 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: 13 mesi dalla raccolta
- Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale
Al termine di questi periodi, i dati saranno cancellati o anonimizzati, salvo diversi obblighi di legge.
7. I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Ottenere conferma del trattamento e una copia dei tuoi dati
Diritto di Rettifica
Correggere dati inesatti o incompleti
Diritto di Cancellazione
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
Diritto di Limitazione
Limitare il trattamento in determinate circostanze
Diritto di Portabilità
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
Diritto di Opposizione
Opporti al trattamento per motivi legittimi
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: [email protected]
8. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da:
- Accesso non autorizzato
- Perdita accidentale
- Distruzione o alterazione
- Divulgazione o accesso illegale
Le misure includono crittografia dei dati, accesso limitato su base "need-to-know", formazione del personale e audit regolari di sicurezza.
9. Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che:
- Il paese di destinazione sia riconosciuto dalla Commissione Europea come dotato di livello di protezione adeguato
- Siano implementate garanzie appropriate (clausole contrattuali standard)
- Sia ottenuto il tuo consenso esplicito quando richiesto
10. Minori
I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore, procederemo alla loro immediata cancellazione.
11. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.
12. Modifiche alla Privacy Policy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati.
In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante avviso sul nostro sito web.
13. Contatti e Reclami
Per qualsiasi domanda relativa a questa Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 1234 5678
Indirizzo: Via della Moda 123, 20121 Milano (MI), Italia
Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Email: [email protected]
Telefono: +39 06 69677.1